提问:房贷2个月迟迟未发,东莞农商行石龙支行无作为  编号:164364  
    莞城正德民居申报的房贷按揭合同,合作银行是东莞农村商业银行石龙支行,5月4日已按银行的各项要求填报齐全各项资料并提交,至今过了2个多月,按揭一直没给我办理,本人准提交的资料齐全且各项条件符合政府的各项要求,无数次的催促,石龙支行都是以审核中放款时间未知为由搪塞,5月份当时给我说是按照95折的利率,现在却说没有95折了,因为石龙支行的工作懈怠延慢而不给我95折,请问这是道理吗?是规定吗?请明确回答:一、就只贷区区10来万而已,这个房贷按揭合同到底要到什么时候才能审批下来?请明确日期,二、如果因石龙支行的不作为延误而不给我95折,让我多承受5个点甚至更多的利率,这责任谁负???
处理状态:已回复

网友:linzi20 发言时间:2017-07-08 18:00:24 

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东莞农村商业银行回复
    

您好!收到贵栏目组转来编号为164364的来信后,我行对相关情况进行了调查了解,现回复如下:

据了解,客户于54日签订购房合同等相关资料,律师经过备案、盖章出具法律意见书等相关流程大约在20个工作日后将资料移交我行。我行在审核资料过程中发现客户提交工作证明上的工作单位与征信报告中住房公积金缴费单位不一致,我行需时对客户提交资料的真实性进行核实。至6月中旬时,由于房贷额度不足未能放款。现相关资料已齐备,于717日放款。另外,我行未向客户承诺95折优惠,目前我行居民家庭首次购房及首套普通住房的商业性个人住房贷款,利率执行不低于同期同档次基准利率上浮5%,由于客户该笔贷款在房贷利率政策变化前审批的,我行给予客户执行同期同档次基准利率。我行工作人员已与客户取得了联系,并进行详细解释,客户表示理解。

此复!

 

东莞农村商业银行

2017718

 受理人:东莞农村商业银行 回复时间:2017-07-18 16:52:22

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