提问:老用户什么时候可以免费提宽带的速度啊  编号:166910  
    看到广电网络最新的宣传,新报装的用户都已经是20M了,什么时候也把我们老用户的宽带速度也提高啊。
处理状态:已回复

网友:mxlong 发言时间:2017-08-20 09:41:15 

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东莞广电传媒回复
    

尊敬的客户:

感谢您对我司业务支持现将相关情况回复如下:

我司在2015年底部署宽带提速工作,2016年已分批为符合条件的老客户免费提升宽带速率目前我司新增了50M、100M高速率宽带套餐您可以根据实际需求自愿选择办理。

我司将继续发挥网络、产品和服务优势,不断完善高速网络基础设施建设、提高网络质量,继续关注

收到来信后,我司工作人员已回访作详细解释。

欢迎致电我司24小时客服热线96956咨询,我司将竭诚服务。

 

广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司

 受理人:东莞广电传媒 回复时间:2017-09-15 16:11:26

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