提问:关于望牛墩农商行的房贷问题  编号:167291  
    本人是农商行的贵宾客户,7月11日在望牛墩海德骏园买了一套房子,签约后找到了贵行办理按揭贷款,当时信贷员说了贷款利率是按基准算的,中间问过也说在审批了,可是到了八月十五日缺说要上浮百分之十,之前的资料也一直没审批,严重怀疑信贷员的操作,望领导审查。
处理状态:已回复

网友:huangjinha 发言时间:2017-08-25 22:19:29 

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东莞农村商业银行回复
    

您好!收到贵栏目组转来编号为167291的来信后,我行对相关情况进行了调查了解,现回复如下:

据了解,客户于2017711向我行申请楼宇按揭贷款,签署贷款资料时与客户确认属首次购房,按首套房要求签署相关资料并将合同交律师进行备案、盖章,再将申请贷款资料移交我行进行贷款审批。我行根据房贷额度进度进行放款审批时,再次审核客户资料时,核实客户属二套房贷款申请根据房贷政策,客户申请此笔房贷需按二套房利率执行放款,即执行基准利率上浮10我行工作人员已与客户取得了联系,并进行详细解释,客户表示理解。

此复!

          东莞农村商业银行

           2017年8月31日

 受理人:东莞农村商业银行 回复时间:2017-08-31 16:48:23

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