提问:没有电视信号!!  编号:168405  
    尊敬的广电领导,本人所居住的地方没有有线电视信号,有打电话报障,工作人员回复若不重新报装就无法安排人员检修。诚然今时今日网络已经比较普及且人手一部智能机,了解时事民生都比较方便,,OK,本不想给领导们添麻烦,主要家中老人家比较关心国家大事,能不能帮忙派人检修一下该处线路??让老人家关注一下即将召开的19大,了解党和政府的政策方针应该是每个公民的小小权益吧,当然也明白免费是不可能的,毕竟是社会主义市场经济嘛,我们愿意报装你们的有线数字电视,关键是得有贵公司的线路啊,要不然报装了又有什么意义???让普通百姓也能通过电视了解时事民生,了解党和政府的政策方针,同时电视应该也是社会主义核心价值观的重要宣传渠道,不应忽视,,,,地址是,东莞市厚街镇珊美电站路西三巷6号福苑公寓。谢谢各位领导。
处理状态:已回复

网友:不要闹了 发言时间:2017-09-13 08:35:16 

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东莞广电传媒回复
    

尊敬的客户:

感谢您对我司业务的支持,现将相关情况回复如下:

主要反映报装数字电视业务的问题经了解,您报装的地方为自建公寓8楼,没有独立的电井槽供数字电视管网入户,您所在楼栋也未安装我司的管线,办理数字电视业务,需现场勘查、拉线,工料费用按实际收取。

收到来信后,我司已安排工作人员上门勘查线路并为您跟进处理好。

欢迎致电我司24小时客服热线96956咨询,我司竭诚服务。

     

            广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司

 受理人:东莞广电传媒 回复时间:2017-09-30 17:27:08

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