提问:民用电私接商业用电  编号:171218  
    广东省东莞市虎门镇新湾社区朝阳路86号(和兴五金店)摆放电视的下方插座私接民用电多年,以逃避缴纳商业用电的违法犯罪行为,希望有关电网、供电局相关部门严肃查处、仔细检查店内相关线路、线网。还社会一片和谐,一片平安。
处理状态:已回复

网友:asdf110 发言时间:2017-11-03 10:56:26 

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东莞供电局回复
    

客户投诉已收悉,我局立即安排工作人员开展核查工作,现将办理回访情况回复如下:

一、调查情况

虎门供电分局用电检查人员在20171104日上午1130,到达工单反映的广东省东莞市虎门镇新湾社区朝阳路86号(和兴五金店)进行用电检查,现场检查情况如下:

1、现场为1栋三层半楼民房(占地面积约80平方),其中1楼为楼梯间和1间约65平方的五金店,2-3.5层为客户自住房屋。

2、该栋物业共申报有2只电表,其中1只为低压居民表,客户编号为:0319003300201375;另外1电表为商业电表,客户编号为0319003300201376

3、用电检查人员现场对两只电表进行开箱检查,通过技术手段检查反映两只电表工作正常,电表接线正确。

4、用电检查人员现场对1楼五金店电源来源进行检查核实,检查反映该五金店接于商业表用电,未存在高价低接行为。

5、结论:根据现场检查结果,暂未发现该客户存在高价低接的情况。

 

二、办理情况

该单反映的广东省东莞市虎门镇新湾社区朝阳路86号(和兴五金店)摆放电视的下方插座私接民用电多年,经详细的检查不存在上述问题,一楼五金店所有用电设备接商业表后用电。

 

三、回访情况

20171105 1040,虎门分局客户服务班工作人员电话回访13798937489用户,并将调查情况告知用户,用户表示明白并对该次因误解而投诉表示歉意。

 受理人:东莞供电局 回复时间:2017-11-29 10:28:36

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  评分时间:2017-11-30 20:18:20

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