提问:投诉东莞联通桥头新城市场广晋街网线断网7天仍未解决,到底要拖到什么时候  编号:171462  
    投诉东莞联通桥头新城市场广晋街网线断网7天仍未解决,从10月31日断网到现在已经7天时间,远远超过正常的故障修复时效。你们到底要拖到什么时候?逼急了小心我到法院起诉你们!
处理状态:已回复

网友:aa1357 发言时间:2017-11-07 08:50:53 

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东莞联通回复
    尊敬的客户:
     
您好!非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
     
关于客户向我司反映宽带断网一周的问题问题,11月17日回复用户已恢复正常使用,建议您留意日后使用情况,如有疑问可随时致电10010客服中心咨询。
      最后,再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
                                      中国联合通信有限公司东莞分公司

 受理人:东莞联通 回复时间:2017-12-06 16:37:29

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