提问:东莞外汇管理局服务电话没人接  编号:172985  
    东莞外汇管理局服务电话资本项目人工服务一直没人接,电话:2166 8678-5-0,经常打了一天都没人接,今天2017.11.27日上午9点开始打了6通电话都没人接,外汇管理局其他电话能打通,但都要我打这个电话。我们公司离市区很远,打不通电话就必须得去前台咨询,有的时候只是一个电话就能帮助企业解决的问题,但是没人接电话就必须花费企业半天时间去外汇管理局,这样很不方便。既然有电话为什么没人接呢?
处理状态:已回复

网友:sophiat 发言时间:2017-11-27 14:46:15 

声明:以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
中国人民银行东莞支行回复
    

现回复如下:

    

经核实,由于近期办公大楼网络线路改造,导致投诉人致电的21668678电话线路松脱,因此出现电话无人接听的情况。在投诉人反映问题的当日下午,资本项目管理科已安排人员详细检查线路,该电话已恢复正常使用。

 受理人:中国人民银行东莞支行 回复时间:2017-12-11 10:07:52

评价
温馨提醒:评价1-2星为不满意,3星为基本满意,4-5星为满意。十天后不作评价,系统默认“基本满意”。
发问人评分: 基本满意

  评分时间:2017-12-11 15:24:35

网友讨论
0人参与 | 0条评论 >>查看全部