提问:本人联通手机3月份多扣流量费,4月通信费发票少开,10月与11月份不能开发票  编号:173422  
    
本人联通手机3月份多扣流量费,4月通信费发票少开。同样的充值方式,3-9月份都可以开到发票,10-11月份就不可以。联通客服04061打电话说我只有5月份的充值方式是对的,其它的充值方式都错,我表示6-9月份都可以开到发票,竟然不相信,还让我发邮件到dgs-10010hthfg1@chinaunicom.cn,已经按要求发邮件给她,但迟迟没有答复。
    联通公司的系统差到无底线了,3、4、7、10都出问题,这么大的公司占小百姓的便宜(真是乞丐),只会收钱不干活,没次都要投诉一下才处理,系统差到还不能查我的开票信息,对这样的公司感到失望。
    失望归失望,还请帮忙处理。毕竟这两个月的话费,是我一个月的生活费。
处理状态:已回复

网友:netsun 发言时间:2017-12-02 14:44:17 

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东莞联通回复
    

尊敬的客户:
      您好!非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
      关于客户向我司反映无法打印发票的问题,12月6日回复用户已可以正常打印,建议您留意日后使用情况,如有疑问可随时致电10010

客服中心咨询。
      最后,再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
                                      中国联合通信有限公司东莞分公司

 

 受理人:东莞联通 回复时间:2017-12-07 14:26:46

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发问人评分: 不满意

  评分时间:2017-12-07 22:21:49

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