提问:联通扣费太厉害乱扣费,上个月11月份充了5次话费都不够扣!  编号:173555  
    东莞联通分公司,你们怎么11月份扣我的话费和流量费这么严重?实际上我感觉我也没有用那么多?流量费就扣了一百多块!充了5次话费四次30元一次20元都不够扣?天啊,真的有用那么多吗?还有打电话早在前段时间经中共中央总书记,国家主席,中央军委主席,习近平。国务院李克强总理决定早在前段时间就取了长途费。怎么还是扣那么多呢?实际上我真没用那么多。联通公司就是这样对待忠诚的客户吗?联通本来就是信号不好在有些农村打电话根本就听不清楚。还这样扣费,不优惠点给广大用户都好咯!
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网友:阳光天鑫 发言时间:2017-12-04 14:21:25 

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东莞联通回复
    尊敬的用户廖先生:您好,关于您向我司反映话费的问题,我司已联系您沟通处理,并已达成一致共识,感谢您的关注,我司将竭诚为您服务,如有疑问可再次联系我司客服热线076910010,再次感谢您对我司的关注。东莞联通 

 受理人:东莞联通 回复时间:2017-12-18 10:02:00

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  评分时间:2017-12-19 20:34:42

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