提问:黄江镇田美社区居住证办理人员无作为  编号:174390  
    我今年五月份在黄江镇田美社区工作站办理居住证,当时填了资料,然后资料录入的人员给了个回执给我,时间是十一月十八日,我十一月20日到田美社区工作站提交回执申请办理居住证时再次提交了资料,然后办理人员让我一个月后来拿证,我十二月再次到工作站拿证的时候,办证的人拿了一大叠给我自己找,我没找到,他拿了一叠资料让我自己找看有没有自己的资料,我在这堆资料里面找到了我自己十一月提交的资料,然后问他怎么办,他说我漏了帮你提交资料,你一个月后再来拿吧,我说了声谢谢就走了,(ps:其实每次我去那里他都在玩手机,然后什么资料都是来办理的 人自己去找的,问几句他还会骂人),敢问政府工作人员的如此工作态度,怎么为民服务,办理居住证是为了更好的响应政府的要求,然后这样的服务态度跟办事效率让我们这些底层的人民心寒,求政府做事,比上街要饭还难,打政府热线反映了多次,没有结果,真的不知道去哪里反馈了。
处理状态:已回复

网友:欣然飘落 发言时间:2017-12-16 09:59:30 

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黄江回复
    

阳光热线》:

收到您栏目组发来关于来邮人反映黄江镇田美社区居住证办理人员作为的情况,我镇领导非常重视,立即将有关情况转至镇公安分局处理,现将情况处理反馈如下:

针对反映田美社区居住证办理人员不作为的情况,镇公安分局表示2017年11月18日,黄江派出所田美警务室受理了来邮人办理居住证审批表了,并于次日将来邮人的资料交给派出所、分局主管领导审核期间,因新版的居住证系统正在调试,导致延长了办理时限2017年12月20日,黄江派出所已通知来邮人到“推居办”领取证件,并已做好解释工作。

特此回复。

                                 黄江镇人民政府

   2017年1227

 

 受理人:黄江 回复时间:2017-12-27 16:55:16

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