提问:中国电信中堂营业部强抢民财  编号:174763  
    中国电信中堂营业部,把我的固话强制停机20多天,要求我交钱升级光纤,不交钱就无法打电话,打10000号也没用,只叫我等答复,这样合理吗?
处理状态:已回复

网友:789aaa 发言时间:2017-12-21 16:37:57 

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东莞电信回复
        给客户使用带来的不便,我们表示歉意。我们于20171223日联系客户解释线路目前的状况,建议客户升级光纤使用。感谢客户的理解与支持。

 受理人:东莞电信 回复时间:2018-01-17 14:54:47

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