提问:2016年12月邮政代开的发票需要作废退税,退了一年也没见有结果  编号:174766  
    2016年12月27日在南城邮政局代开了装修发票,后来因为一些原因需要作废退税,当时南城邮政局把发票回收了说3-4个月可以退税,我三个月以后打电话问邮政那边说还没退下来,然后每隔一段时间我又打电话问。
    
    直到后来邮政的工作人员说让我自己问一下南城国税这边,打了南城国税的电话回复说他们也不清楚要我问回南城邮政局,
    两个部门像踢皮球一样都说不清楚这个事情!
    就这样兜兜转转一年我也不知道该找哪边去处理这个事情了.......
处理状态:已回复

网友:一叶偏舟 发言时间:2017-12-21 16:38:23 

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市国税局回复
    

《阳光热线》专栏:

现就阳光热线编号174766标题为“201612月邮政代开的发票需要作废退税,退了一年也没见有结果”的投诉答复如下:

我局高度重视该投诉件,第一时间回访投诉人确认了解情况,一方面通过国税部门内部的税收管理系统查询,另一方面迅速联系中国邮政集团公司南城区三元里邮政所(以下简称“该邮政所”)的相关负责人进行核查。经核实,201612月投诉人缴纳代开发票的税款后向该邮政所申请作废原发票并退税,当时缴纳的税款仍未解缴入库,按规定应由该邮政所退回投诉人。由于该邮政所工作人员不熟悉退税流程,暂未能操作邮政系统退回款项给投诉人,该负责人承诺尽快为投诉人办理相关退款事宜。我局将继续协助投诉人办理退税款事宜。

此复。

 


           东莞市国家税务局 

              2018年1月15日

 受理人:市国税局 回复时间:2018-01-17 10:38:37

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  评分时间:2018-01-17 11:17:24

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