提问:电话不能用  编号:175141  
    我家的电话是正常状态,你们自己的线路要升级,为什么还要我去交钱升级?你们的线路升不升级和我没有关系,你们公司收了我的钱,不能提供你们的服务,请你们公司给我个答复。
处理状态:已回复

网友:小豪7cm 发言时间:2017-12-27 15:27:11 

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东莞电信回复
        给客户使用带来的不便,我们表示歉意。我们已联系客户解释升级光纤的内容。感谢客户的理解与支持。

 受理人:东莞电信 回复时间:2018-01-09 09:04:00

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