提问:莞惠城轨能否在东莞境内可以使用东莞通,对去上学的学生优惠  编号:175208  
    莞惠城轨能否在东莞境内可以使用东莞通,对去上学的学生优惠等等,直接在阳光网回复,不用回电话谢谢!
处理状态:已回复

网友:浪漫的长腿叔叔 发言时间:2017-12-28 11:47:05 

声明:以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
市交投集团回复
    

来信者:

您好!感谢您对东莞通的关注与支持。阳光热线编号175208来信收悉,现答复如下:

1、由于公交、地铁和城轨的技术标准和票价优惠政策不一致,且涉及的系统和机具不同,东莞通卡暂不能在莞惠城轨上使用。如有不便,敬请谅解。

2、如您在使用“东莞通”卡的过程中发现其他情况,也可直接拨打我司服务热线0769-39021616进行问题反馈,服务热线的工作时间为8:30-18:00,我司将在5个工作日内进行回复。另,我司已开通微信平台“投诉建议”渠道:关注我司微信公众号,点击“客服服务--投诉建议--输入需反馈问题对应的数字”即可自助下单。

    3、其它详情请登录东莞通官网http://www.dongguantong.com.cn或拨打0769-39021616服务热线了解情况。

特此答复。

东莞市东莞通有限公司

2018111

 受理人:市交投集团 回复时间:2018-01-11 09:06:26

评价
温馨提醒:评价1-2星为不满意,3星为基本满意,4-5星为满意。十天后不作评价,系统默认“基本满意”。
发问人评分: 满意

  评分时间:2018-01-11 09:48:08

网友讨论
0人参与 | 0条评论 >>查看全部