提问:办理提前还款,多少天可以扣款,结清证明也不知何时能出。  编号:175238  
    本人于本月18号在东莞工商银行东莞支行办理房屋按揭贷款的提前还款申请,至今银行都还没有扣款,多次打电话咨询窗口办事人员,回复都是会尽快,因为我急于拿结清证明,所以比较急。我现在就想知道提前还款申请什么时候可以办好,银行没有一个办理期限吗?结清证明又是在扣完还款后什么时候能出,有没有办理期限。不希望一个提前还款这么简单的事情在银行也要用上几个月的时间。政府部门办事都有期限给到我们平民百姓,望工行的领导能重视这样的问题 ,提高工作效率。谢谢!
处理状态:已回复

网友:dgmdt 发言时间:2017-12-28 16:12:28 

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中国工商银行东莞分行回复
    首先感谢客户及时向我行反映情况,接客户反映情况后,我行立即安排跟踪处理。现已把结清证明交给客户,客户对我行处理表示满意。

 受理人:中国工商银行东莞分行 回复时间:2018-01-12 09:02:59

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