提问:7月底卖的房子 现在还没有拿到尾款 请按照约定安排这个月拿到尾款  编号:175498  
       我于2017年7月售卖位于塘厦观澜碧桂园的一套商品房给买家,买家在邮政塘厦支行办理了房贷。8月24号收到消息银行同意贷款,出了同贷书。时至今日,我尚未收到尾款,10月份时说最快可以11月份,12月份时回复最迟2018年1月5号。今天咨询当时银行办理按揭的工作人员,她说这个月肯定没有款放,什么时候放款,她也不知道。 这是一个银行的办事方式??出了同贷书,办了抵押,什么时候放款,遥遥无期! 邮政,作为国有大银行,信誉何在?邮政,你这就叫:进步 与您同步??? 我当下打算买新房,尾款遥遥无期,现在也不敢下诚意金付定金,房价却一直在涨,邮政,你是不是该赔偿我的损失!你的普惠万家,成就梦想就要成了毁灭我这个平民老板姓的梦想了! 我现在请邮政真正践行以人为本,为人民服务的宗旨,明确的给我一个放款时间,轮候放款何时到我的尾款?公开透明的轮候,不要有任何黑幕的!敬请邮政答复我!感谢!
处理状态:已回复

网友:张敏敏zmm 发言时间:2018-01-02 14:45:17 

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中国邮政银行东莞分行回复
    

在收到投诉后我行工作人员第一时间致电客户,告知客户因国家对房地产市场的调控,我行的额度非常有限,我行严格按照时间顺序安排放款,鉴于该客户情况特殊,我行已将客户情况上报上级行,在有额度的情况下申请优先帮该客户安排放款。客户对此表示理解。

 受理人:中国邮政银行东莞分行 回复时间:2018-01-05 09:51:06

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