提问:东莞邮政银行房贷迟迟不放款  编号:175562  
    本人在东莞旗峰路邮政银行办理的二手房交易贷款,同贷书是7月份出的,到目前已经半年多了,银行专员从11月份说到现在排期放款,说好元旦期间排期放款,没有等到任何的结果,还在说"耐心等待"这样一直等待没有具体的结果的结果,怎么让我们等,依旧无底洞一样……业主一直无法结清放款,不同意交楼,现在业主已经准备起诉我。邮政银行迟迟不放款,导致无法居住,而且很有可能引来不必要的官司,这样太让我们寒心……你们的口号:“进步与您同步”真的让人寒心。
处理状态:已回复

网友:异步加油 发言时间:2018-01-03 09:22:41 

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中国邮政银行东莞分行回复
    

经了解,客户在我行办理二手房贷款45.5万元,客户放款资料已于1218日上交至运营部,目前处于等候放款状态。业务办理过程客户经理与客户也多次沟通过放款问题,因放款额度受限,客户经理也一直跟客户做解释及安抚工作。2018131435我行再次至电客户进行解释及安抚,我行会持续跟进放款情况,与客户保持沟通,争取尽快为其办理。客户对我行的回复表示理解,同时希望我行相关部门能急客户所急,尽快放款。

 受理人:中国邮政银行东莞分行 回复时间:2018-01-04 09:23:32

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