提问:关于樟木头房管所过户要求上门查看的时效问题的建议  编号:177451  
    樟木头房管所自2018年元旦过后,房产过户要先上门查看,然后才可以过户。年关将近,很多群众都急着回老家过年。但是交资料过去时,25号交上去的,写的是30号的日期,附近的群众反映,之前交易所承诺5个工作日内可以办妥,现在改成10个工作日,但是每天交上去的资料又比较多,感觉过户摇摇无期。建议交易所可以增派人手,每个社区都有专人负责,每天可以多完成一些查看工作,还可以让各个社区之间形成竞争,提升工作效率,增加政府形象。隔壁邻居说他家资料交上去十几天了,没有一点消息,甚至,还有听说有些资料已经丢失。估计,类似的事情,不止一件两件,长此以往,肯定会有很多投诉事件。会让政府办事效率和形象大受影响。期望樟木头交易所可以有更好的解决方案,不要因为一个上门查看,让过户变的遥遥无期,让广大过户群众夜不能寐,让过年心情变的焦灼不安……
处理状态:已回复

网友:党丽168 发言时间:2018-01-29 10:10:14 

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樟木头回复
     

阳光热线栏目组:

贵组转来“意见与回音”编号为177451号信件已收悉,我办立即与房管所联系处理,该信件房管所回复如下:

为规范本市不动产权籍调查有关工作,做好与不动产登记工作的衔接,根据国务院、国土资源部、省国土资源厅等有关部门的规定,20171123日,市国土资源局、房管局联合印发了《东莞市不动产权籍调查操作指引》(试行),明确了本市权籍调查按照权利人申请、权籍调查方案确定、不动产测量、权属调查、成果审查及入库、成果归档的次序开展工作;镇(街)不动产交易所受理调查后,应在10个工作日内完成调查并出具不动产权属调查成果;如有需委托人补齐相关资料、但未按时提供等情形的,调查机构应退件或延长调查期限。

20171229日,市房管局下发《关于明确过渡期内不动产权籍调查有关工作的通知》(东房通〔201774号),要求镇(街)不动产交易所要明确权籍调查岗位职责,具体工作任务和工作衔接要责任到人,确保不动产权籍调查工作正常有序开展。房管所于201811日开始执行上述有关工作安排,初期由于流程的改变,使得较多二手交易出现了积压,目前暂按照收件时间排期受理。信访人关于增派人手、提高办事效率的建议,房管所将根据实际情况适时向上级部门请示。敬请市民谅解!

           樟木头镇

2018213

 受理人:樟木头 回复时间:2018-02-13 16:17:46

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