提问:小区早餐店天天早上噪音扰民  编号:179760  
    位于寮步镇横坑社区的新天地华庭(莞樟路旁)三座一单元一楼的名为“麦元味”的早餐店自从开张以来每天早上六点就开启机器做早餐,机器马达的嗡嗡声音每天早上都要把人吵醒,住其附近的业主都深受其害。这种低频嗡嗡声不大在室外开阔处不明显,但在安静的室内较为明显,吵的人心烦意乱无法入睡,而且这种声音穿透力也强,紧闭门窗也没用。向物业管理处多次投诉也没用,通过12345热线也投诉过,均未得到解决。自从这家店铺开张以来我早上就没有睡过好觉,长期下去睡眠不好还将影响到本人的身体健康。因此,恳请相关部门处理下此事,还小区一片清净。谢谢!
处理状态:已回复

网友:ssany 发言时间:2018-03-13 17:16:04 

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寮步回复
    

东莞市《阳光热线》栏目组:

贵栏目转来标题为“小区早餐店天天早上噪音扰民”(“意见与回音”编号:179760)的群众来信已收悉,现回复如下:

经我镇城市综合管理分局执法人员于2018315日到现场调查处理,执法人员告知店主噪音扰民被投诉一事,责令注意控制营业期间所产生的声音,避免噪音扰民。该店主承诺改正。

后于320日到现场复查,暂未发现噪音扰民现象。如若发现噪音扰民现象,可致电东莞市城市综合管理局寮步分局(投诉电话:83328136)进行反映。

 

  寮步镇

201842

 

 受理人:寮步 回复时间:2018-04-02 09:47:50

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