提问:办理信用卡通过下卡激活后却不给用被锁  编号:183254  
    本人在东莞,申请了工商银行星座卡白羊座的白金卡,审批通过后卡片寄到我公司,我去工行网点激活,回来发现消费不予用,电话客服说我的卡被锁,什么资料不足要去银行面签, 那为什么还给我通过激活?搞了好久还是现在不能用,现网上解决办法,如不能只能销户了
处理状态:已回复

网友:checy 发言时间:2018-04-19 14:33:39 

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中国工商银行东莞分行回复
    首先感谢客户及时向我行反映情况,我行已安排专人与客户联系并了解情况,客户表示事情已圆满解决,无需我行再协助处理。并对我行服务表示满意。

 受理人:中国工商银行东莞分行 回复时间:2018-04-25 11:05:31

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