提问:联通电话乱收费现象,品牌越做越烂。  编号:183393  
    
从上传图片201708可以看到我平时一个月也就50元话费,后来因为发觉联通上网延时卡顿就没有继续充值使用。201709联通公司就不按原有套餐计费了,可能是按流量单价来计算601元并追讨欠费和滞纳金。这是典型的乱收费,还是霸王收费。
    201709应该是我在欠费状态下使用的,如果按照套餐费用追讨合理的欠费,那么我也理解和支付。如果是一个收费陷阱,我必须要让广大网友知道这件事。
处理状态:已回复

网友:周先生-ly 发言时间:2018-04-21 11:01:20 

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东莞联通回复
    尊敬的客户:
    首先非常感谢您对我公司的支持与监督。
    关于您反映我司欠费的问题,我司已为客户处理完毕,如遇问题可向我司10010寻求帮助。
    最后,再次感谢您对我公司工作的监督与支持。
    中国联合通信有限公司东莞分公司

 受理人:东莞联通 回复时间:2018-08-10 15:04:49

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