提问:关于塘厦丰达工业园区2栋3栋宿舍网络信号差包含中国联通,中国电信最差忘有关人员过来查看。  编号:183476  
    最近这段时间年前12月份至今只要一回到宿舍手机网络信号瞬间就差了,包含中国移动,中国联通,中国电信的网络都直接变成3G或2G上不了网,有些时间更是无服务,严重影响了我们这两栋宿舍人员的生活,注明以前在宿舍信号很好可以用手机联网看电影视频,但现在不行了。中国移动的人员已经过来查看了,但没有具体解决,望联通跟电信的人员过来查看帮我们无网时代,谢谢。
处理状态:已回复

网友:最美女儿 发言时间:2018-04-23 09:54:46 

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东莞联通回复
    尊敬的田先生:
    首先非常感谢您对我公司的支持与监督。
    关于您反映塘厦丰达工业园区2栋3栋宿舍网络信号的问题,我司已积极处理,并已联系客户沟通,处理过程中有不足之处,给您造成不便,敬请谅解。我司会积极提升服务水平,希望能给您提供更优质服务,谢谢。
    最后,再次感谢阳光热线和杨先生对我公司工作的监督与支持。 
                        中国联合网络通信集团广东有限公司东莞分公司

 受理人:东莞联通 回复时间:2018-04-30 11:31:37

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