提问:信用卡都未开被卡部锁定?!  编号:184999  
    致工行东莞信用卡卡部:
     本人曾申请贵行信用卡,因资质不足贵行不仅批了信用卡且给了额度3K。感谢贵行的认真负责,使我征信上信用卡额度最低额度得到了刷新。
     因额度给得太高,恐无力还贷,遂迟迟未开卡。今日致电贵行客服4006695588销卡,说信用卡被当地卡部锁定。
     我知道资质不足,达不到贵行所要求,虽未开卡,但锁定前是否应该电话或者信息联系一下?400客服说最好去卡部一趟,我想问的是,当初批卡如果不符合条件,不批就好。批了之后又悄无声息的锁卡是什么意思?如果解释锁卡原因是因为资料不足,岂不是打脸当初核卡的那位或者那几位?
     银联+visa外币,3K额度,十多个账户,征信不要太好看。更重要的是,无端被锁定!
     望及时解锁并注销卡片为谢!
    
处理状态:已回复

网友:jackch 发言时间:2018-05-09 10:20:58 

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中国工商银行东莞分行回复
    

首先感谢客户及时向我行反映情况,我行已安排专人向客户解释锁卡原因,客户已知悉。

 受理人:中国工商银行东莞分行 回复时间:2018-05-11 15:12:40

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