提问:打个征信,要站一个上午,刚好11.49分到我就说下班了,只能等下午上班  编号:187603  
    等到真让人辛苦,能改善下不,
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网友:美好明天@lq 发言时间:2018-06-04 14:41:05 

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中国人民银行东莞支行回复
    

您好,现就有关情况回复如下:

    一、东莞市征信服务中心信用报告查询系统查询时间法定工作日上午830—1150,下午1430—1720,超过查询时间系统将自动关闭进行后台数据整理(查询时间在征信查询大厅内外都有告知);

    二、征信查询大厅现有6台个人信用报告自助查询机,以自助查询机约1.5分钟左右处理一笔查询业务计算,每台每小时能处理约40笔业务,按照历史查询统计数据和征信查询大厅面积测算,每台自助查询机等待查询时间应该不会超过1个小时。另外,在查询系统即将关闭20分钟前,工作人员也会不断提醒等待人群注意查询时间;

    三、建议使用互联网查询或选择查询人数较少的时间(星期四及星期五)和时段(上午830-1000下午1600-1700)查询;

    四、为进一步方便公众查询信用报告,我们将积极配合上级部门研发网上预约平台,合理安排查询人数,减少查询等待时间。

 受理人:中国人民银行东莞支行 回复时间:2018-06-07 17:10:56

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