提问:我是党员有问题找党组织  编号:188243  
    东莞证券一直按0.08%高额的佣金对待我十年以上老客户,同行的交易手续费只有0.02%,大幅超过同行和行业收费标准。要求退回多收佣金并道歉
处理状态:已回复

网友:陈年酒 发言时间:2018-06-11 11:42:54 

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东莞证券回复
    尊敬的客户,您好。证券行业交易佣金是经客户与证券公司双方协议约定,且严格接受行业监管部门及自律组织监督管理。我司一直秉承服务第一,客户至上原则,竭诚为广大客户提供优质服务。我司已受理该投诉,正积极与客户协商解决,谢谢。

 受理人:东莞证券 回复时间:2018-07-03 14:16:01

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  评分时间:2018-07-03 14:29:33

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