提问:工行东莞分行银行卡业务部  编号:189357  
    本人因需要贷款在陕西信合,结果查询征信的时候上面有个逾期记录,后经查询是2007年在东莞市工行分行办的银行卡,经回忆本人在东莞打工的时候厂里办的工资卡是工商的,我就搞不懂工资卡怎么变成信用卡了,回后来在我们当地上班的时候13年,单位给也办了张工商卡,单位发工资的时候卡里被扣了900多,后来查询银行工作人员说是广东那边扣的,我问为什么扣的银行工作人员说是信用卡逾期,我当时很生气,我在陕西不可能为900多块钱的跑到广东去.这就不了了知了,就在前段时间需要在银行贷款,查询征信时又有逾期800多,打95588客服查询说我没有逾期记录,等了几天打95588又说是因为逾期0.98导致的,再拨打95588我说想把我名下的工商卡销户了要怎么办,客服说我的卡被冻结了,司法冻结!怎么又扯上司法了,我现在要贷款只想让工商银行给我出个逾期结清证明,因为什么原因逾期的,咋就这么难啊!13年扣我的900多我也不追究了,能不能赶紧给我出个证明
处理状态:已回复

网友:于清423 发言时间:2018-06-23 11:07:01 

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中国工商银行东莞分行回复
    首先感谢客户及时向我行反映情况,我行经办人员已致电客户向客户解释逾期产生的原因,并告知其已安排专人负责跟踪相关事宜,客户已知悉。

 受理人:中国工商银行东莞分行 回复时间:2018-06-25 11:45:38

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