提问:为什么你们家的承诺都和没有一样  编号:189464  
    什么情况啊,一张信用卡明明有打过电话,在虎门取,确认过了,结果弄到别的地方去了,说是给处理,现在又是音讯全无
    
    上一张信用卡也是,到期了,一直几个月拿不到卡,一直打客服热线,你们家每次都是说几天给回复,一等就是一个星期,音讯全无,在打电话还是三天内回复,你们家就是这样骗人的吗。
处理状态:已回复

网友:lzlshts 发言时间:2018-06-23 14:42:19 

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中国工商银行东莞分行回复
    首先感谢客户及时向我行反映情况,我行已致电客户了解详细情况,并安排专人跟踪处理相关事宜,客户已知悉。

 受理人:中国工商银行东莞分行 回复时间:2018-06-25 11:56:47

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  评分时间:2018-06-27 17:05:48

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