阳光热线190108号的信访材料已收悉，法制室领导高度重视，立即开展调查工作，情况如下：

一、信访人反映情况

信访人于反映其居住证是公司办理，2018年6月12日到期，5月份有拿去办理延期，工作人员讲居住证已系统注消无法延期，已经跟进多日还没结果，后面因为需要居住证办理入户，还希望帮忙沟通处理一下。

二、处理情况

经我分局治安管理大队户政管理中队核查，2017年11月份进行了全省流动人口业务系统更换，在数据迁移时部分数据出现了错误，以致部分人员的居住证无法续期。无法续期的数据需警务室进行报障，建议来信人及时与受理点警务室联系查询报障情况及审批结果。

大岭山公安分局法制室