提问:在线平台下单,取消后无法退款  编号:190562  
    我在2018年7月5日登陆http://www.dgrb.cn 东莞日报平台,早上下单了遗失声明登报,在中午时已找回证件,随后在平台上操作去下。但并未进行退款。联系客服电话,被告知合同单上不能退款,但我找遍整个网站,没有发现有此说明;除此之外还告诉我可以给我登报,也可以不登,但是就是不能退款。试问我证件找回了,我还登报干嘛?
处理状态:已回复

网友:pptom 发言时间:2018-07-05 14:43:54 

声明:以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
东莞报业集团回复
          由于客户未实际刊登遗失声明,且在当日下午3:30前提出撤销刊登合同。经协商,我报已于7月20日将147元支付款退还给客户。

 受理人:东莞报业集团 回复时间:2018-07-24 09:28:28

评价
温馨提醒:评价1-2星为不满意,3星为基本满意,4-5星为满意。十天后不作评价,系统默认“基本满意”。
发问人评分: 满意

  评分时间:2018-07-24 10:44:57

网友讨论
0人参与 | 0条评论 >>查看全部