阳光热线:
关于群众投诉的属1路公交的服务的问题,大众公汽公司经获悉,现将具体情况回复如下:
经了解,粤SA9735的前一趟车因燃气将耗尽,去气站加气;粤SA9735是准时发班的。由于有车辆加气的原因,令乘客等候时间长,大众公汽公司表示歉意。对于乘客反映司机一边开车一边和人说话这个问题,大众公汽公司已对该司机作出批评教育处理。感谢乘客对大众公汽公司运营作出监督,大众公汽公司会加强司机培训,日后提供更好的服务给群众。可致电0769-85888672大众公汽公司咨询。
厚街镇
2018年7月
关于群众投诉的属1路公交的服务的问题,大众公汽公司经获悉,现将具体情况回复如下:
经了解,粤SA9735的前一趟车因燃气将耗尽,去气站加气;粤SA9735是准时发班的。由于有车辆加气的原因,令乘客等候时间长,大众公汽公司表示歉意。对于乘客反映司机一边开车一边和人说话这个问题,大众公汽公司已对该司机作出批评教育处理。感谢乘客对大众公汽公司运营作出监督,大众公汽公司会加强司机培训,日后提供更好的服务给群众。可致电0769-85888672大众公汽公司咨询。
厚街镇
2018年7月
受理人:厚街 回复时间:2018-07-13 16:57:44