提问:没有移动信号  编号:191263  
    虎门镇怀德雅瑶
    
     从去年9月30日开始就没有信号了,为什么一直拖延不解决的信号差的问题。
处理状态:已回复

网友:逆境崛起 发言时间:2018-07-12 11:50:30 

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东莞移动回复
    

尊敬的客户:

      您好!非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。


    经查证:您反映信号差的问题我们已经证实,而且我司也非常重视,现我司计划优先在投诉点建设微型信号放大器来改善信号问题,客户不同意安装,故待投诉点开通后会得到改善,期间给您造成不便我司表示歉意,客户接受。


      最后,再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。

                                      中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

 受理人:东莞移动 回复时间:2018-08-01 17:11:15

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  评分时间:2018-08-04 09:56:12

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