提问:东莞工商信用卡问题  编号:191710  
    本人于2012年左右办理了一张工商银行信用卡,但是这个卡没有额度,也不知道需要什么费用问题,没有用过,所以没去理会,最近查征信报告才知道,这个卡逾期了五六年,征信出现了一个长达五六年的污点,一张没用过的卡,没有额度的卡逾期了,由于本人没有在东莞上班了,所以现在在昆明工商银行信用卡中心叫给弄了个申诉表,说昆明这边也没办法处理,只能给我传真给东莞银行,这么久了东莞这边也没联系我,希望东莞这边能不能上心点处理下,毕竟这个征信不是小事,
处理状态:已回复

网友:6499497 发言时间:2018-07-18 09:05:48 

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中国工商银行东莞分行回复
    

首先,感谢客户及时向我行反映问题。我行已安排工作人员向客户了解情况,并引导客户修改征信,客户已知悉。如有疑问欢迎随时与我行工作人员联系。

 受理人:中国工商银行东莞分行 回复时间:2018-07-19 11:33:08

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