提问:投诉中国工商银行东莞分行信用卡卡部不作为  编号:194854  
    投诉中国工商银行东莞分行信用卡卡部不作为,本人与7月在银行柜台申请办理了一张信用卡,到现在40来天了,还是一直显示申请已受理,审核状态一直没有更新,多次与中国工商银行客服沟通,他们说是东莞分行这边一直没有审核处理,望贵行能提高办事效率,不要浪费客户的时间,谢谢
处理状态:已回复

网友:tzb1991 发言时间:2018-08-25 10:04:04 

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中国工商银行东莞分行回复
    首先感谢客户及时向我行反映情况,我行已安排专人与客户联系,并向客户解释我行信用卡申请审批时限,已告知预计审批完成时间,客户已知悉。

 受理人:中国工商银行东莞分行 回复时间:2018-08-28 15:15:06

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  评分时间:2018-08-29 16:14:32

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