提问:投诉茶山支行办事效率慢  编号:194855  
    本人(我是买家)于18年6月底通过中介买了房子并交了定金。因为业主(卖家)之前也是贷款买的房子,现在首先需要业主提前赎楼,现在都两个月了,我多次打电话催业主尽快完成赎楼,但业主说他于7月2号就向银行提出申请办理了提前还款手续,但是银行还是没有一点动静。我这边也不知道什么情况只能等着,啥也干不了。请领导帮忙跟催,提升一下效率。
处理状态:已回复

网友:自由自在多好啊 发言时间:2018-08-25 10:04:09 

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中国工商银行东莞分行回复
    首先感谢客户及时向我行反映问题,经查该笔贷款货款人为毛先生。我行已安排专人与客户联系了解情况,现已告知客户我行申请提前还款的相关流程,客户已知悉并表示会在9月4月前前往我行相关网点办理。

 受理人:中国工商银行东莞分行 回复时间:2018-08-29 14:41:42

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  评分时间:2018-09-01 12:58:41

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