提问:房屋质量  编号:196935  
    
东莞市长安镇沙头社区靖海中路36号铂尔曼公寓房屋质量问题:
    
    1. 墙面渗水一直得不到解决。
    
    2. 合同注明交房为精装修,但房门质量极差,最近出现因受潮不能关门开门的情况,再一看门的材质,除了表面光鲜外,里面的材质为碎沫粘成,一碰如粉一样脱落。
    
     自2014年6月交房以来,一直有电话投诉墙面渗水问题,发展商从来没有根本解决问题,每次都是做表面功夫,半年不到就会又出现同类问题。现在门也出现发胀腐烂迹象。
    
     希望能引起相关部门重视,根本解决房屋质量问题。
    
    
处理状态:已回复

网友:wddyaya 发言时间:2018-09-18 15:00:03 

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长安回复
    

阳光热线栏目组:

    该投诉已收悉,现回复如下:

 

     您好!1、针对墙壁漏水导致墙面发黑发霉的情况,住建局要求开发商组织人员进行彻底检查、找出原因,并给予修缮。2、针对门鼓胀现象是台风“山竹”期间发生,原因室外雨水倒灌及门的材质和物管未能及时排水,建议开发商、物业公司共同与业主协商解决业主相应的损失。住建局要求开发商尽快给予修复,并将相关处理结果及时上报。

 


长安镇信访办

2018.10.9

 

 受理人:长安 回复时间:2018-10-09 17:26:30

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