提问:第一国际百安中心5楼平台上大型排风口噪音严重扰民及夜晚偷偷排放有毒粉尘及气体  编号:197133  
    您好,我是第一国际百安中心C座608的业主,百安中心5楼平台上的大型排风口正对着我家生活小阳台及2间卧室的窗口。家是人们温暖的港湾,是休息和生活的住所。物业本应为业主提供服务,营造良好的生活环境。
     早在2015年我们就对大型排风口噪音严重向物业反映过,噪音大到已经严重影响人的休息。物业一直没有采取任何措施。
     但是从上周开始,我早上六点多起床打开阳台的门,除了噪音污染,还能闻到刺激性的化学物品的气味。呛人的气味引起我们全家咳嗽,上至70岁的老人,下至几岁的孩童,导致小孩咳嗽半个月至今未痊愈。在我们晚上熟睡的时候,对面正在偷偷排放不知名的有毒气体及粉尘,严重危害家人的身体。现在我们是有家不敢回。
     希望相关部门能监督物业尽快进行整改,还我们一个健康的生活环境。
处理状态:已回复

网友:scz 发言时间:2018-09-20 11:54:04 

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南城回复
    

《阳光热线》栏目:

关于群众反映南城第一国际百安中心5档平台上大型排风口噪音及气味扰民的来信已收悉。现将有关情况回复如下: 

关于噪音问题,城管分局执法人员于1012日上午联合百安中心管理处工作人员到现场调查,发现百安中心五楼排风口为店铺“小妍子”和“碗仔翅”两家店铺使用,排风口出口对着马路。执法人员到投诉人家中调查噪音问题,未听到排风口发出的声音。执法人员现场在市民家中对排风口进行噪音测量,测量值为51,根据中国环境保护部第44号公告所规定的,城市区域昼间环境噪声最高限值为60分贝(《城市区域环境噪声标准》第2类),该排风口运行过程中发出的噪声未超过规定的噪音标准。

关于气味问题,环保分局现场检查发现,该冷却塔位于5楼空中花园的一角,靠近C栋住宅楼,检查时正在运行,发出噪音及风量,但并未发现明显异味及粉尘。

此复

        

南城街道监察室     

 20181018  

 受理人:南城 回复时间:2018-10-18 16:55:39

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