提问:关于工行准贷记卡年费逾期  编号:197318  
    我前两天购房做贷款,查征信的时候才知道有一张工行的准贷记信用卡逾期7次,显示办理时间为2008年6月10日,我个人08年确实在东莞工作几个月,但我本人绝对没有办理过工行的准贷记卡,有一种可能是单位统一办理的这张卡为代发工资卡,但我完全不知它也属于信用卡性质,是会产生年费的,这些我个人完全不知情,也并未透支过此卡一分钱,普遍单位给办理的代发工资卡我们都会认为是正常的储蓄卡,后来没在单位做,我08年底 过了广州那张卡也没有继续使用,直到我前两天做住房贷款,查征信才看到有不良逾期记录,打了客服电话才了解清楚工行的准代记卡的性质,我不知道以前的单位跟你们工行有什么业务往来,会给我们办理有年费有利息的准贷记卡做为代发工资卡,造成我个人征信上面的不良记录,请问原单位有责任,你们工行没有责任么?年费利息是我们个人交,银行有义务通知到我们个人,说明这张卡的情况性质,我即使授权单位办理代发工资卡,但我绝对没有授权单位办理信用卡。就是因为你们工行的准贷记卡年费逾期,导致我个人征信有不良记录,我已经购买了房子,交了定金,送审银行贷款的时候因为征信不良记录,银行不肯审批了,贷款银行的要求是除非工行开具一份非恶意逾期证明,工行的人员说他们开不了,怎么沟通都不行,最后我贷款的银行说,开不到非恶意逾期证明,让工行开一份注明是年费逾期的证明都可以。工行也是怎么沟通都不给开,而贷款银行没有这份证明就不再审批贷款了,请问工行我个人征信上的逾期记录就是你们准贷记卡年费导致的,电话沟通你们自己也承认,那为什么就开不到年费逾期说明呢?我查到准贷记卡的年费逾期25元,而工行说我只欠费3毛钱,让我还清3毛钱后积极帮我出了一份结清证明,然后再帮我申请涂消个人征信不良记录,请问如果这些都是我个人造成的问题,你们会这么积极处理么?而我目前只需要你们工行出具一份年费逾期声明,如果开不到 银行不给审批贷款,卖方也会算我违约,没收定金,我希望你们可以理解,因为你们的准贷记卡年费,给我造成了多大的困扰。
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网友:abcd040 发言时间:2018-09-25 10:05:05 

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中国工商银行东莞分行回复
    首先感谢客户及时向我行反映问题,我行已安排专人与客户联系了解相关情况,已向客户说明了相关情况,同时也为客户加急处理了征信问题,客户已知悉。

 受理人:中国工商银行东莞分行 回复时间:2018-10-05 16:53:17

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  评分时间:2018-10-07 09:45:24

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