提问:南城周溪社区村物业管理公司涉嫌乱收停车费  编号:198366  
    
     本人有一事不吐不快,更有很多疑惑,希望贵单位能帮我们这些群众调查下。
     自今年国庆节节后返回周溪社区,发现社区各入口安装了保安亭及拦车杆,保安亭上张贴了一份告示(通知周溪社区自2018年10月1日起开始实行进出车辆收费管理,停车收费系统属于东莞市鸿溪物业管理有限公司,经查询为今年5月份注册,法人翟*鸿),另外也张贴了一份价目表,但所张贴的告示及价目表中均未显示相关行政许可文件或批复号。根据价目表上电话咨询物业公司记录如下:
     问:为何突然开始收取停车费?
     答复:不是突然,是一直就有在做这个事。
     问:为何之前没有看到过任何公示宣传?
     答复:有提前公告过。
     问:在哪里公示过?是什么时候?
     答复:未回答。
     问:是否有相关部门审批手续?
     答复:不清楚。
     问:这个价格是如何确定的,是否经过物价部门审批?
     答复:不清楚。
     更为奇怪的是,保安亭上告示说自10月1日开始收费,但目前进出车辆实际上并未收费(实际正式收费日期又未明确),而物业公司又叫人去办理月卡(200元/月,自办卡之日起计,月卡用户数量无限制),这样对办理了月卡的人不是很不公平了?!更令人感动的是,保安亭上的告示还赫然写着:停车场仅提供场地使用,物业公司不承担任何责任。对此,作为消费者我们又有很多的不解与困惑了:你物业公司收费了,是否会对社区现有停车乱象进行整治管理?是否能保证所有办理了月卡的人都能有停车位(无需指定,只要有合法停车位就行,不然把车停路上又说我们违停)?你要是不承担任何责任又不进行相应的管理,仅提供所谓的场地(场地是属于社区的,都是公共空间),那就不应该是你物业公司收费啊,我们要交费也是交给社区居委会或市财政局之类的啊。
     以上,仅是个人对周溪社区收取停车费一事的一些疑惑,希望各位传媒工作者能帮忙看看,看一下是否能帮忙与物业公司沟通或督促政府有关职能部门帮忙解答下。钱是可出的,理也是要的嘛!
处理状态:已回复

网友:周溪社区 发言时间:2018-10-09 11:22:42 

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南城回复
    

《阳光热线》栏目:

关于群众反映周溪社区乱收费问题的来信收悉。现回复如下:

我社区在去年经全社区居民代表表决通过建停车收费设施,对汽车进行封闭管理,于今年101日才开始收费,在收费前,已到物价部门了解,停车收费暂不用办许可,只需将停车收费价格进行公示。因此,我社区不存在乱收停车费问题。

    此复

 


                             周溪社区居民委员会

                               2018年10月22

 受理人:南城 回复时间:2018-10-22 09:39:42

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  评分时间:2018-10-22 14:36:30

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