提问:噪音扰民  编号:201207  
    我是东莞市寮步镇横坑村丰泰城1区的业主,小区物业私自将本属小区全体业主的二楼公共区域出租给一家音乐培训中心,从此以后,我的生活严重受到了干扰,他们在楼下打鼓,搞活动等,噪音很大(因我住楼层与二楼培训中心只有一墙之隔),对我的生活造成很大影响,导致小孩无法安心写作业和正常睡眠!我已多次找他们交涉,他们每次答应处理,但问题一直都得不到彻底的解决,找物业反映,物业说沟通不了,他们负责人不管,让我打12345投诉,我已经没办法了,我们需要一个安静的环境,小孩也正是在读书的时候,也需要安静的环境,请帮忙解决。谢谢!
    另外,我们小区靠近公路,噪音也严重超标,请帮忙安排测试并协调处理。谢谢!
处理状态:已回复

网友:cylren 发言时间:2018-11-09 11:17:25 

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寮步回复
    

东莞市《阳光热线》栏目组:

贵栏目转来标题为“噪音扰民(“意见与回音”编号:201207的群众来信已收悉,现回复如下:

我镇城市综合管理分局对丰泰城小区242单元2楼的莱斯音乐艺术学校相关负责人进行教育,告知其噪声扰民被投诉一事,责令注意控制所发出的音量,避免产生噪声扰民。 后分别于1116日和1117日到现场复查,未发现噪声扰民现象。如若发现噪声扰民现象,可致电东莞市城市综合管理局寮步分局(投诉电话:83328136)进行反映。

关于小区靠近公路出现的噪音超标问题,根据《关于在环城路设置隔音屏问题的复函》(东府办复[2013]446号)文件精神,我市建设隔音屏解决噪声问题办事原则为道路先于住宅项目规划建设的,由住宅项目开发单位自行解决噪声问题。

寮步镇

20181129

 受理人:寮步 回复时间:2018-11-29 15:14:11

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