提问:非莞籍老人是否60岁可以办理免费公交卡  编号:201546  
    您好!请问非莞籍老人是否60岁可以办理免费公交卡?(女性,年满63岁,有居住证)
处理状态:已回复

网友:大珊姗 发言时间:2018-11-13 10:36:02 

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市交投集团回复
    

来信者:

您好!感谢您对东莞通的关注与支持。阳光热线编号201546来信收悉,现答复如下:

1. 非莞籍老人办理敬老优待卡需满足两个条件:第一条,年龄要符合。男性年满70周岁、女性年满65周岁;第二,持有东莞市签发的有效《广东省居住证》连续6个月以上。相关办理条件由政府相关部门设定,具体详情建议您可向政府相关部门咨询。如有不便,敬请原谅。

2.如您在使用“东莞通”卡的过程中发现其他情况,也可直接拨打我司服务热线0769-39021616进行问题反馈,服务热线的工作时间为7:30-19:30,我司将在5个工作日内进行回复。另,我司已开通微信平台“投诉建议”渠道:关注我司微信公众号,点击“客服服务--投诉建议--输入需反馈问题对应的数字”即可自助下单。

3.其它详情请登录东莞通官网http://www.dongguantong.com.cn或拨打0769-39021616服务热线了解情况。

特此答复。

东莞市东莞通股份有限公司

201812月4日

 受理人:市交投集团 回复时间:2018-12-04 15:16:52

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