提问:塘厦小区窗外阳台外2个大垃圾桶,距我家窗户不足6米,垃圾乱丢,臭气熏天,不敢开窗开门,请政府帮忙移走  编号:201902  
    
尊敬的贵领导,您好,我是三正半山豪苑椰林园18栋的住主, 在18栋大门右侧有2个大垃圾箱, 正对我们家的客厅阳台和两间卧室的窗户, 距离不足六米(经之前的投诉,只是往前移了1米多,但还很近,问题仍然没有解决), 给我们的生活居住带来了非常大的影响,导致不敢开窗开门,房子无法居住; 而且垃圾桶是铁皮做的,经常在向里面扔垃圾时,导致非常大的撞击声,经常磕磕的响,休息时经常被吵醒;而且距离18、19栋各楼层也都很近,垃圾经常满框,周围到处垃圾丢扔乱丢,臭气熏天,严重影响本栋环境卫生; 其他业主也是怨声载道,广东气侯炎热, 而垃圾箱常有装不下盖不拢或有邻居将垃圾随意放置在周边, 导致异味漫入室内; 同时也造成了蚊虫鼠蚁的滋生,家中有2岁多的小宝,自搬入后,手脚额头不断咬伤红肿,健康问题堪忧。
    
     我们观察了园区其他所有垃圾箱的放置位置(距离住户都离得很远,绝大部分都是放在各栋正门对面外侧处), 仅有我栋这一处垃圾桶距离住所非常近,又正对着窗户阳台,而且本来是19栋的垃圾桶也放到我18栋的窗外, 感觉非常不公平合理. 按行业规定, 垃圾箱应距离住宅楼10米左右, 以不影响居民生活为准. 而且我已经找18、19栋业主签字同意搬迁垃圾桶,绝大部分业主都签字同意搬迁。
     我家已经多次向小区物业管理处投诉申请更换垃圾桶的位置,但物业管理处总以垃圾桶原来一直摆放在这个地方,没有其他合适的摆放地点,影响其他的业主等理由, 一直不能做到公平公正、未能合理处理好;现特诉求希望管理处处理问题,做到公平公正合理,本来垃圾桶为大家公共服务的,希望大家公平公正,大家共同使用共同分担,我诉求希望18栋垃圾桶放到18栋正大门中间,19栋放到19栋正大门对面,做到公平公正合理,不要都放到我家窗外面。
    
     望领导能基于我业主的基本生活要求, 认真考虑我们的请求, 处理问题公平公正,合理适当,谢谢给予支持帮助.非常感谢!!
    
处理状态:已回复

网友:qizhi2014 发言时间:2018-11-16 15:09:07 

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塘厦回复
    

阳光热线栏目组:

你组转来“意见与回音”编号201902信件已收悉,该信件塘厦房地产管理所回复如下:

1、物业管理处此前收到过该住户提出挪垃圾桶的要求,物业到现场核实后,已调整垃圾桶位置。物业经综合考虑,该垃圾桶经多次调整,现位置是较为合适。周边确实没更好位置,为避免因再次挪位置而引起众多业主的再次反对,同时尊重该垃圾桶在此已放置十多年,且绝大多数业主认为合适的意愿,故目前保留已作移位(移至过道对面)的位置。

2、对于业主提出的垃圾桶卫生问题,物业对此位置垃圾桶作重点关注,每天两次清运垃圾,现场工作人员每天重点巡查该区域,避免出现垃圾乱堆放和清运不及时情况,减少对业主的影响。

 

                                     塘厦镇

                                 2018年11月26日

 受理人:塘厦 回复时间:2018-11-26 09:21:47

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