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提问:海伦堡松湖湾-网签违约拖延退款  编号:205127
    本人于2017年8月13日认购东坑海伦堡松湖湾(东莞市东盈实业投资有限公司)住房一套(52栋2单元1501),共缴纳477645元(首付款457645元+定金20000),并协定2018年9月13日进行网签,一直等到10月28日还未能网签,于是在11月3日与开发商协商,开发商答应退款,但是一直拖延没有任何进展。在此期间销售人员又推荐了52栋1002房,于是在11月26日交了20000元预留了该房号,但是最终没有达成协定。随后本人要求开发商进行1501房及1002房进行退款,期间开发商同意全额退款但是要求本人签署自愿放弃1501房20000元定金的申请书,原因是开发商给某中介宣传/广告结算了佣金,这个损失需要本人承担。这个纯属霸王要求。如果按此逻辑开发商在这套房赚的差价是否也要分给业主。本人在此恳请政府部门要求开发商进行全额退款(1501房47.7645万元及1002房2万元),要求开发商不要再拖延,政府效率式的5个工作日之内退款。
    (注:所有的退款资料及个人银行卡信息在12月1日之前已经提交给了开发商,等待开发商签字便可立即退款)
处理状态:已回复
网友:东莞市百嗒服饰 发言时间:2018-12-25 10:52:51 
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东坑回复
    

“阳光热线问政平台”转来投诉件(编号:205127)已收悉 。现将有关情况回复如下:

住建局相关工作人员约请投诉人和被诉方东莞市东盈实业投资有限公司的代理人于201912日在住建局小会议室进行协商,协商结果如下:1.被诉方同意退还522单元1501房的首付款和定金,退款周期约为2个月左右。2.被诉方同意退还521单元1002房的定金,退款周期为1个月左右。

处理状态:已回复
受理人:东坑 回复时间:2019-01-04 10:50:28
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