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提问:关于套餐不能添加一事  编号:206388
    尊敬的移动集团领导,本次投诉关于贵司在线有关业务本机不能参加一事,此事已反馈给贵司5个工个日了仍未解决,根据工信号2006,630号文件精神通信运营商不得限制老用户开办本企业任何套餐的指导要求,以及2017年工信部颁发的第4号文件2017/11/24号发布三大运营商不得限制老用户转本企业中任何套餐及开办原则,必须强制执行,以及2018年李总理提出的提速降费原则及276号文件精神,政策办事。
处理状态:已受理
网友:快乐的人AAA 发言时间:2019-01-10 16:51:52 
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