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提问:能否退押金  编号:213071
    
2010年时报装的宽带,当时收了moden租用押金100元,请问现在申请停机能否退回押金?
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网友:vin-mu 发言时间:2019-04-16 16:22:22 
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东莞广电传媒回复
    

尊敬的用户:

感谢您对我司业务的支持,现将相关情况回复如下:

关于您咨询的办理退路由器押金业务的问题,请您携带开户证件、路由器押金单和业务受理单到当地营业厅办理。

经了解,由于您当时无法提供押金单据,因此暂时无法现场办理。后续我司工作人员核实了有关历史单据,已联系您作详细解释并为您处理好。

欢迎致电我司24小时客服热线96956咨询,我司将竭诚服务。

  

                                           广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司

处理状态:已回复
受理人:东莞广电传媒 回复时间:2019-05-08 16:00:53
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