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提问:东莞厚街停车新高度?乱收费出现分身术???  编号:213080
    
实际停车不到一个小时 被计费三个多小时 乱收费现象夸张 因为我有截图证明 很多车主没有证明不是要吃哑巴亏。截图证明里 本人车辆同一时间在两个地方停车 并出现收费 严重影响市民对监管部门的不信任 希望政府能给我们一个合理的解释
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网友:熊先生r 发言时间:2019-04-16 16:27:29 
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厚街回复
    阳光热线:
关于群众投诉停车乱收费的问题,镇公用事业服务中心经获悉,现将情况回复如下:
目前,停车运营管理公司已组织人员通过技术后台对投诉人熊先生2月21日的订单进行重新核定,发现是熊先生在2月21日驾车离开时没有及时点击结束计费导致费用产生,停车运营管理公司已向熊先车作出了解释并提醒其点击结束计费,熊先生对收费问题现在没有任何异议。同时,为避免同类情况的发生,该公司正在更新管理设备,使车辆离开停车位时能自动结束计费。如有疑问可致电0769-81635113镇公用事业服务中心咨询。
厚街镇
                                   2019年5月

处理状态:已回复
受理人:厚街 回复时间:2019-05-08 15:10:38
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