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提问:公交车到站不停车接客  编号:213679
    19年4月23日早上7点40多分途径华南摩公交站(靠近华南摩尔侧)的石碣10路公交车(该车辆尚未满载,车牌不详),到站不停车接客直接开走。导致苦等半小时无法上车,最后滴滴打车上班并造成迟到。
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网友:难得糊涂aa 发言时间:2019-04-23 16:20:03 
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石碣回复
    

接到投诉后,我分局领导高度重视,已将相关情况转达镇公交公司。经核查,市民反映的情况属实,现镇公汽公司根据公司规章制度对该班司机作出停班2天及批评教育处理,现场要求该司机作出检讨书。同时加强培训对该线路司机的行驶素质,学习镇公汽公司的《驾驶员管理条例》,严格要求司机做到逢站必停,并对调度人员加强管理,加强培训司机职业观念,端正驾驶作风和服务态度差等问题。

我分局也将进一步督促镇公汽公司落实做好乘客服务,强化司机培训力度,提升公交服务水平,为广大市民群众提供优质的公交服务。

 

 

东莞市交通运输局石碣分局

                         2019510
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受理人:石碣 回复时间:2019-05-10 14:03:09
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