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提问:无良商家再次欺骗消费者,无视调解协议  编号:214879
    
你好,本人于2018年12月2号交付5000元定金,并于12月15号交付9万3千元(含5000元定金)首付款,在中堂中兴路1号中明酒店旁边的海马车行订车,该车行交定金前声称购车价格与交首付后签合同的价格不一致,本人未签订其出具的合同,本人于2019年1元4号与商家协商退款,商家声称扣除7000元相关费用,商家承诺3个工作日退款,但一直未退款,13号再次与商家沟通退款,商家一拖在拖,说法前后不一致,于2019年1月15号在中堂派出所进行调解,达成调解协议为商家扣除7000元相关费用,剩下8万6千元人民币于2019年1月31日之前全部退款完成。
     商家并未履行协议,商家截止目前(2019年5月6号)为止分两次退过来一共为4万元人民币,本人一次又一次与其沟通督促其履行协议完成退款,其依旧各种理由一拖再拖,始终不完成退款。,全家人一直日夜担心,现在精神不好,已经严重影响生活及工作。
     感谢派出所以及工商局的依法介入,再次希望督促其履行协议内容,完成退款。(上次阳光问政编号为 :206611)
处理状态:已回复
网友:青桃子 发言时间:2019-05-08 17:06:00 
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中堂回复
    

    您好!接诉后,中堂公安分局东泊派出所经办民警何*志再次致电要求峰冠汽车有限公司于您洽谈。若峰冠汽车有限公司仍不退还4万6千元,建议你通过法律途径维权。

处理状态:已回复
受理人:中堂 回复时间:2019-06-04 15:51:17
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