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提问:东坑大道北236号平深大厦延迟交房问题,联系不到开发商  编号:214946
    我是平深大厦的业主,于2017年11月与平深开发商签订购房合同,合同写明2019年3月30日交房,现在已延迟交房,开发商没有任何信息给我们,我们也找不到开发商。2019年4月初,我们去销售部找销售,销售的答复是他们只负责卖房,不负责交房,让我们去找开发商。现在我们的权益都保障不了,也不知道房子是不是出了什么问题,证件是否齐全,请问我们怎么去联系开发商,怎么才能保障业主的合法权益?希望政府部门去行使监督权利,让开发商给个明确的答复,及违约交楼给业主带来的损失补偿.
处理状态:已回复
网友:mm_620 发言时间:2019-05-09 16:10:42 
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东坑回复
    

“阳光热线问政平台”转来投诉件(编号:214946)已收悉 。现将有关情况回复如下:

接到投诉后,东坑镇住建局工作人员联系被诉方东莞市平深房地产开发有限公司(项目名称:平深大厦)相关负责人调查了解,被诉方东莞市平深房地产开发有限公司表示:按规定取得《工程竣工验收备案证》即可办理交楼,当前该公司已经取得了消防、环保、燃气、工程质量综合验收等相关证件材料,现仅缺《建设工程规划条件核实合格证》即可办理《工程竣工验收备案证》。规划未通过的原因是地下室原规划图纸部分车位设计不合理和后期人防图纸设计的地下室人防区域整体下降1米,导致在实际施工中地下室无法按原图进行车位施工,造成目前地下室车位数不足,规划验收没有通过,需要整改增加调整地下室车位位置,而地上的商业住宅楼是没有任何问题的。为此,经与设计公司和规划局多次沟通,通过增加部分机械车位和调整普通车位位置使车位数量达到规划要求。现地下室规划图纸变更手续正在办理中,目前自行公示已经结束,现在规划局审核批前公示阶段,预计2019年5月下旬即可结束,五月底或六月初应可取得《工程竣工验收备案证》,六月份即可办理交楼事宜。投诉人可与该司工作人员唐工联系了解有关情况,联系电话:13510893256

处理状态:已回复
受理人:东坑 回复时间:2019-05-24 15:01:39
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