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提问:关于望牛墩恒大江湾(芙蓉花园一区)房屋内渗水问题的投诉  编号:215124
    恒大江湾(芙蓉花园)的房子,6月30日将要交楼了,前期雨水充足,部分业主到现场发现存在的渗水情况,59栋,部分房屋木地板已经做好了,也撬开了,外墙漏水渗水,有的内墙漏水渗水,还有的阳台渗水,甚至还有屋内的天花板等等情况普遍。做为500强的恒大,房屋质量堪忧,工薪阶层欠下银行巨额贷款在恒大江湾置业,确得不到施工质量的保证。业主们也已经反馈给恒大内部员工及相关物业,但目前没有看到恒大在下功夫做真实有效的改善。恒大目前的处理方式是:(1)派人把守各个通道,以未到交楼时间为由,锁门不给业主了解房屋质量。但渗水是严重问题,一个新建的楼盘,出现如此大量的渗水漏水现象,让业主们不禁对建筑商所用的原料、外墙的防水施工工程产生质疑,现希望政府能够出面协助监管,让广大业主们能够住上一个放心楼,杜绝坐在阳台围栏上哭等危险事件发生。现综合业主微信群内信息,提出相关要求:1)相关建筑质量单位要提前介入,检测检查原因,拿出一个切实有效的整改方案,并后续跟踪到位。(2)让恒大坦诚布公,提前30日给业主们一个开放日,让业主能明白房屋质量的真实情况。(3)目前有些业主发现的,有些房间做了简单的修补,但还是担心这种治标不治本的方法不知道能维持多久,希望在房屋外墙进行全面有效的防水加强工程。
处理状态:已回复
网友:慧yuyu 发言时间:2019-05-11 14:56:05 
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望牛墩回复
    

一、核查情况:

各业主投诉的恒大江湾(报建名称为芙蓉花园)房子渗漏水的问题,经我办工作人员会同建设单位、施工单位等人员现场核查发现:

(一)59号住宅楼有一套房子因工人未关水龙头,以及客厅阳台落地窗未关以致前段时间连续下雨时雨水流进房子,该房子因水浸,所以装修受损比较严重;

(二)12号、65号住宅楼存在个别落地窗和飘窗的窗边发现渗水现象;

(三)61号住宅楼有房间发现外墙存在渗水现象。

二、处理情况:

(一)建设单位已承诺对受水浸的房子进行修复;

(二)施工单位已对存在渗漏现象的地方按规定进行整改;

(三)我办工作人员要求建设单位组织施工单位对整个小区的住宅进行全面检查,并留检查记录,对发现存在渗漏现象的地方按有关规范进行整改,并留整改处理记录。

(四)对个别业主提出开发商在交楼前安排开放日的诉求,我办工作人员已将诉求转诉开发商,具体应由业主与开发商自行协商。

 

望牛墩镇规划建设办

                             2019517

处理状态:已回复
受理人:望牛墩 回复时间:2019-05-17 11:38:34
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评分时间:2019-05-24 11:11:37
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