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提问:南城晶城小区电梯困人  编号:215876
    南城晶城小区(孚泰明园)电梯问题困人,各种故障得不到解决,物业不作为,最多就关停电梯,一关就是半个月以上,严重影响业主出行!请质检局出面要求物业认真用心修好电梯,保障住户安全出行
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网友:iris619 发言时间:2019-05-18 16:05:58 
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南城回复
    

《阳光热线》栏目:

关于群众反映标题为:《南城晶城小区电梯困人》的来信已收悉。现将有关情况回复如下:

晶城小区共有电梯8台,由于电梯使用年限较长,电梯很多零部件磨损老化严重,加上今年小区物业公司与电梯维保公司同时更换,原物业公司及原电梯维保公司没有配合做好相关交接工作,导致电梯不断有小问题发生,造成近段时间业主不断投诉。我站联合市市场监管局特设科到该小区对电梯进行了检查,对电梯存在的问题要求物业公司制定方案马上整改,确保电梯安全运转。据了解目前物业公司已制定了整改方案。

特此回复

东莞市市场监督管理局

南城分局    

                       2019531
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受理人:南城 回复时间:2019-06-06 11:45:32
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